Condiciones de la suscripción Premium
Última actualización:
Estas condiciones completan los términos de uso y se aplican a quien contrata Premium dentro de la aplicación para iPhone.
1. Qué incluye cada plan
| Gratis | Premium | |
|---|---|---|
| Análisis por foto | 3 al día | Ilimitados |
| Diario y objetivo diario | Sí | Sí |
| Seguimiento de peso | Sí | Sí |
| Ana, asistente con IA | Sí | Sí |
| Precio | 0 € | 4,99 €/mes o 29,99 €/año |
Los precios incluyen los impuestos aplicables y se muestran en euros para España. Apple puede presentar un importe distinto en otros países según su tabla de precios y la fiscalidad local; el importe exacto que se te cobrará aparece siempre en la pantalla de confirmación de compra antes de aceptar.
2. Cómo se contrata y quién cobra
La suscripción se contrata dentro de la aplicación. El cobro lo realiza Apple a través de tu cuenta de App Store. No tenemos acceso a los datos de tu tarjeta ni emitimos nosotros el cargo.
3. Duración y renovación automática
- La suscripción se renueva automáticamente por periodos iguales al contratado (un mes o un año).
- Apple cargará la renovación en las 24 horas previas al final del periodo en curso.
- Para evitar la renovación debes cancelar al menos 24 horas antes de que termine el periodo vigente.
4. Cómo cancelar
- Abre Ajustes en tu iPhone y toca tu nombre.
- Entra en Suscripciones.
- Selecciona MisCalorías y pulsa Cancelar suscripción.
La cancelación detiene la renovación futura: mantienes Premium hasta el final del periodo que ya has pagado. Eliminar la cuenta en la app no cancela la suscripción; hay que hacerlo también en App Store.
5. Cambio de plan
Puedes pasar de mensual a anual (o al revés) desde la misma pantalla de Suscripciones de App Store. Apple aplica el prorrateo o el cambio en la siguiente renovación según sus propias reglas.
6. Reembolsos y derecho de desistimiento
Los reembolsos de compras realizadas en App Store los gestiona Apple, no nosotros. Puedes solicitarlo en reportaproblem.apple.com.
Como consumidor en la Unión Europea dispones de un derecho de desistimiento de 14 días para los contratos a distancia. Al tratarse de contenido digital de acceso inmediato, ese derecho decae cuando la ejecución del servicio ha comenzado con tu consentimiento expreso y con el reconocimiento de que pierdes dicho derecho, tal y como recoge el proceso de compra de App Store. En cualquier caso, escríbenos: si consideras que ha habido un error en el cobro, te ayudamos a tramitarlo con Apple.
7. Periodo de prueba
Si en el momento de la compra existe una oferta introductoria o un periodo de prueba, App Store te lo indicará expresamente en la pantalla de confirmación, con su duración y el precio que se aplicará después. Ese aviso de App Store es el que prevalece.
8. Cambios de precio
Si el precio de la suscripción cambia, Apple te lo notificará y, cuando su normativa lo exija, te pedirá que confirmes la continuidad antes de aplicar el nuevo importe. Si no lo aceptas, la suscripción no se renovará.
9. Soporte
Para cualquier duda sobre facturación o funcionamiento, escribe a abraham.marquez@correrjuntos.com o consulta el centro de soporte.